Personvernerklæring

Tilgangskraft tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettbutikken vår, bestiller blomster eller kontakter oss.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bestiller en bukett via katalogsiden eller sender en henvendelse via kontaktskjemaet, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon, som telefonnummer og e-postadresse
• Leveringsadresse for blomsterbuketter
• Informasjon om bestilte produkter og eventuelle spesialønsker
• Meldinger sendt via kontaktskjema

Hvordan vi bruker opplysningene

Personopplysningene brukes utelukkende til å behandle din bestilling, sørge for korrekt levering av blomster, svare på henvendelser og forbedre kundeopplevelsen. Vi bruker ikke opplysningene dine til formål som ikke er relatert til vår virksomhet som blomsterbutikk.

Deling av opplysninger

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger kan deles med samarbeidspartnere som er nødvendige for å gjennomføre leveringen av blomster, for eksempel bud- eller transporttjenester, og kun i den grad det er nødvendig.

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle bestillingen din eller besvare din henvendelse. Vi har innført tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Dine rettigheter

• Rett til innsyn i opplysninger vi har om deg
• Rett til å be om retting av feilaktige opplysninger
• Rett til å be om sletting av dine opplysninger
• Rett til å trekke tilbake samtykke til behandling

Kontakt oss

Ønsker du å utøve dine rettigheter eller har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

• Adresse: Håndverksveien 5, 1405 Langhus, Norge
• E-post: tilgangskraft@gmail.com
• Telefon: +47 64 85 70 51